Решения, повышающие эффективность Вашего бизнеса.
Позвоните нам: (499) 348 12 63

Коммуникации

Решения по управлению качеством обслуживания в контакт-центрах (ZOOM)

Набор решений для управления качеством обслуживания и производительностью в контакт-центрах и средах унифицированных коммуникаций:

  • Многоканальная запись взаимодействий
  • Запись с экранов операторов
  • Управление качеством обслуживания и производительно стью
  • Анализ речи
  • Мониторинг в реальном времени
  • Управление персоналом

Дилерские системы IP Trade

Тарреты IP Trade, специализированные телефонные аппараты с расширенными функциональными возможностями, разработаны для удовлетворения нужд самых требовательных профессиональных трейдеров. Тарреты тесно интегрируются с корпоративными системами IP-телефонии и предоставляют трейдерам ряд дополнительных функций, по сравнению с традиционной телефонией, в том числе одновременного использования до 30 телефонных линий и не имеют аналогов на современном рынке. Тарреты IP Trade производятся на основе высоконадежных, экономичных и эргономичных компьютеров с 15 дюймовым сенсорным дисплеем.

SIP телефоны немецкого производителя SNOM

 

На рынке IP телефонов Snom представила 3 серии моделей бизнес-класса в различных конфигурациях. Телефоны VoIP поддерживают протоколы SIP, оснащены различными по размеру и типу информативными дисплеями, расширенными возможностями программирования клавиш, дополнительными полезными функциями и выполнены в сдержанном бизнес-стиле.

Появились вопросы по решению? Мы будем рады на них ответить.